Privacy verklaring

Effectieve datum: 8 november, 2024

Privacy Policy

Wij hechten bij Eggermont DH-service veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en het respect voor jouw privacy. In deze privacyverklaring geven we graag een helder en transparant overzicht van hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.Deze privacyverklaring geldt voor de firma Eggermont DH-service en de bevoegde personen werkende binnen Eggermont DH-service, met maatschappelijke zetel te Venetiëlaan 51, 8530 Harelbeke en met ondernemingsnummer BE 0468.043.806. Wij doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen en gaan zeer zorgvuldig om met persoonsgegevens. Eggermont DH-service houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Waarom verwerken we jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt:

  • Het informeren van actieve klanten over gelijkaardige producten via direct marketing. (gerechtvaardigd belang)
  • Het verstrekken van informatie over mogelijke security updates van onze webtoepassingen.

Hoe verwerken we jouw persoonlijke gegevens?

Algemeen

  • De verwerkte gegevens worden beperkt tot die gegevens, die we minimaal nodig hebben voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
  • We vragen jouw toestemming als wij die nodig hebben voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
  • We geven geen persoonsgegevens door aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
  • We zijn op de hoogte van jouw rechten omtrent je persoonsgegevens en hebben hier ook alle respect voor.

Website

  • Op onze website worden persoonsgegevens verzameld via het bestelformulier.  Hier wordt er verplicht gevraagd naar de naam (naam en voornaam), e-mailadres en de reden van contactname (bericht). Daarnaast is er ook de mogelijkheid om jouw telefoonnummer mee te geven.
  • Op onze website gebruiken we cookies. Meer informatie hierover vind je hieronder.
  • De website bevat hyperlinks naar websites van andere partijen. Het is mogelijk dat websites van andere partijen ook hyperlinks bevatten naar onze website. Eggermont DH-service is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die andere partijen en het gebruik van cookies op hun websites.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Persoonlijke identiteitsgegevens: naam & e-mail.

Bewaartermijn van de persoonsgegevens

Eggermont DH-service bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt, dan wel op grond van de wet is vereist. Als algemene regel houden we persoonsgegevens maximaal 5 jaar na het laatste gebruik bij.

Verstrekking van de persoonsgegevens aan derden

De gegevens die je aan ons geeft, kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.

Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:

  • Onze administratie, facturatie en projectopvolging
  • het verzorgen van de internetomgeving (webhosting, e-mailbeheer,…)
  • het verzorgen (en verspreiden) van nieuwsbrieven en uitnodigingen
  • het drukken van huisstijldrukwerk e.d.

Met deze partijen hebben wij de nodige afspraken gemaakt om de veiligheid van jouw persoonsgegevens te waarborgen. Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten.

Beveiliging van de persoonsgegevens

Wij nemen de passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking waaronder:

  • Alle personen die namens Eggermont DH-service van jouw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan; al onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.
  • We hanteren een gebruikersnaam en wachtwoorden op al onze systemen en maken daarvoor gebruik van een password manager met digitale wachtwoordkluis.
  • We maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten.

Eggermont DH-service kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of een onrechtmatig gebruik van jouw persoonsgegevens door een derde.

Je rechten omtrent jouw gegevens

Je hebt recht op inzage en recht op correctie of, in bepaalde gevallen, verwijdering van de persoonsgegevens die wij van jou ontvangen hebben.

Cookie Policy

Deze website maakt gebruik van cookies. Wij gebruiken deze om onze inhoud aan te passen en te verbeteren. Als u niet wilt dat er informatie wordt verzameld, moet u geen cookies accepteren op onze website. Houd er rekening mee dat er functies op de website kunnen staan die u niet kunt gebruiken.

Wat is een cookie?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw computer, mobiele telefoon, tablet of andere IT-apparatuur (hierna gezamenlijk “computer” genoemd). Ze stellen u in staat om uw computer te herkennen en informatie te verzamelen over uw gedrag op onze website. Cookies verzamelen echter geen informatie over wie u bent of wie uw computer gebruikt. Cookies kunnen ook geen computervirussen of andere kwaadaardige programma’s verspreiden. takeldiensteggermont.be gebruikt first-party en third-party cookies:

First-party cookies

First-party cookies zijn cookies die door onze website op uw computer worden geplaatst en alleen door takeldiensteggermont.be kunnen worden gelezen. We gebruiken de volgende soorten first-party cookies voor verschillende doeleinden:

  • Technische cookies – die absoluut noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze website. Cookies maken bijvoorbeeld basisfuncties zoals paginanavigatie mogelijk.
  • Gepersonaliseerde cookies – die informatie verzamelen over uw gedrag op onze website. We gebruiken deze informatie om u de inhoud en de producten op de website te tonen die het best aan uw behoeften beantwoorden op basis van de ervaring die u op takeldiensteggermont.be hebt opgedaan.
  • Statistische cookies – die informatie verzamelen over het aantal bezoeken aan de website, de duur van de individuele bezoeken, enz. We gebruiken deze informatie om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te optimaliseren en voor statistische doeleinden.

Third-party cookies

Cookies van derden zijn cookies die we zelf niet op de website plaatsen, maar die we aan derden hebben toegestaan om te plaatsen. Wanneer we dus inhoud van websites van derden zoals Google opnemen, krijgt u ook cookies van die websites die op uw computer zijn opgeslagen.

takeldiensteggermont.be maakt gebruik van Google Analytics die cookies op onze website opslaat en er toegang toe heeft om statistieken van de bezoeken van de gebruikers aan takeldiensteggermont.be te genereren. We gebruiken ook cookies van Google Analytics om de gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit van onze website te optimaliseren.

Verwijderen en beheren van cookies

Met de meeste internetbrowsers kunt u cookies beheren en verwijderen in de browserinstellingen.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over cookies en ons gebruik van cookies, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:

Eggermont DH-service

Venetiëlaan 51, 8530 Harelbeke, België.

Email: takeldiensteggermont@hotmail.com

Klachten?

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan vragen wij om meteen contact met ons op te nemen. Dit kan op takeldiensteggermont@hotmail.com.